Vos questions

Comment puis-je faire remplacer mon cordon ?

+

Mon bijou est défectueux, que dois-je faire ?

+

Quels sont les délais pour ma demande d’échange et/ou de remboursement ?

+

J’ai commandé un bijou en ligne, puis-je l’échanger en boutique ?

+

Le modèle ou la taille de mon bijou ne me convient pas, puis-je demander un échange/remboursement ?

+

Les frais de port retour sont-ils à ma charge ?

+

Comment sont conditionnés les bijoux de ma commande ?

+

Puis-je acheter des bons cadeaux ?

+

Puis-je faire livrer ma commande à une autre adresse ?

+

De quoi est composé le plaqué argent ?

+

De quoi est composé le plaqué or ?

+

Les bijoux vont-ils sous l'eau ?

+

Quel est le délai de préparation de ma commande ?

+

Comment puis-je suivre la livraison de ma commande ?

+

Comment puis-je modifier ou annuler ma commande ?

+

Je souhaite retourner ma commande, quelle est la procédure ?

+

Que dois-je faire si je n’ai pas reçu de confirmation de commande ?

+

Ma commande est défectueuse ou ne correspond pas à ma demande.

+

Comment puis-je choisir la bonne taille de bague ?

+

Comment puis-je choisir la bonne longueur de chaîne ?

+

Comment puis-je choisir la bonne taille de bracelet ?

+

Comment puis-je ajuster mon bracelet cordon ?

+

Comment puis-je prendre soin de mes bijoux ?

+

Où sont fabriqués les bijoux ?

+

En quoi sont faits les bijoux Musardise ?

+

En combien de temps ma commande va-t-elle arriver ?

+

Mon colis a pris du retard, que dois-je faire ?

+

Livraison en France Métropolitaine

+

Livraison en Europe

+

Livraison dans le reste du monde

+

Ma commande est marquée comme livrée mais je n’ai rien reçu, que dois-je faire ?

+

Quels sont les modes de paiement acceptés sur le triporteur ?

+

Où trouver un point de vente Musardise ?

+

Que vendez-vous dans vos boutiques ?

+

Quels sont les horaires d'ouverture des triporteurs ?

+

Comment créer un compte client ?

+

Dois-je créer un compte pour passer commande ?

+

Comment obtenir un bon de réduction ?

+

Comment utiliser un bon de réduction ?

+

Comment m’abonner à la newsletter ?

+

Comment me désabonner de la newsletter ?

+

Contactez-nous

+
Garantie & SAV
Échanges & Retours
Emballages, Cadeaux & Offres
Les bijoux Musardise
Commande
Guide des tailles
Entretien & Qualité
Livraison
Les infos sur le triporteur
Questions générales

Abonnez-vous à la newsletter

Vous souhaitez rester informé(e) des nouveautés ? Inscrivez-vous à la newsletter !
Livraison gratuite à partir de 60€ d'achat
Livraison sous 48h-96h en France métropolitaine
Satisfait ou remboursé
15 jours pour changer d'avis
Paiement sécurisé
Paiement en 3x sans frais à partir de 100€ d'achat
Service client
Une question ? Contactez-nous sur contact@musardise.fr

Vos questions

Comment puis-je faire remplacer mon cordon ?

+

Mon bijou est défectueux, que dois-je faire ?

+

Quels sont les délais pour ma demande d’échange et/ou de remboursement ?

+

J’ai commandé un bijou en ligne, puis-je l’échanger en boutique ?

+

Le modèle ou la taille de mon bijou ne me convient pas, puis-je demander un échange/remboursement ?

+

Les frais de port retour sont-ils à ma charge ?

+

Comment sont conditionnés les bijoux de ma commande ?

+

Puis-je acheter des bons cadeaux ?

+

Puis-je faire livrer ma commande à une autre adresse ?

+

De quoi est composé le plaqué argent ?

+

De quoi est composé le plaqué or ?

+

Les bijoux vont-ils sous l'eau ?

+

Quel est le délai de préparation de ma commande ?

+

Comment puis-je suivre la livraison de ma commande ?

+

Comment puis-je modifier ou annuler ma commande ?

+

Je souhaite retourner ma commande, quelle est la procédure ?

+

Que dois-je faire si je n’ai pas reçu de confirmation de commande ?

+

Ma commande est défectueuse ou ne correspond pas à ma demande.

+

Comment puis-je choisir la bonne taille de bague ?

+

Comment puis-je choisir la bonne longueur de chaîne ?

+

Comment puis-je choisir la bonne taille de bracelet ?

+

Comment puis-je ajuster mon bracelet cordon ?

+

Comment puis-je prendre soin de mes bijoux ?

+

Où sont fabriqués les bijoux ?

+

En quoi sont faits les bijoux Musardise ?

+

En combien de temps ma commande va-t-elle arriver ?

+

Mon colis a pris du retard, que dois-je faire ?

+

Livraison en France Métropolitaine

+

Livraison en Europe

+

Livraison dans le reste du monde

+

Ma commande est marquée comme livrée mais je n’ai rien reçu, que dois-je faire ?

+

Quels sont les modes de paiement acceptés sur le triporteur ?

+

Où trouver un point de vente Musardise ?

+

Que vendez-vous dans vos boutiques ?

+

Quels sont les horaires d'ouverture des triporteurs ?

+

Comment créer un compte client ?

+

Dois-je créer un compte pour passer commande ?

+

Comment obtenir un bon de réduction ?

+

Comment utiliser un bon de réduction ?

+

Comment m’abonner à la newsletter ?

+

Comment me désabonner de la newsletter ?

+

Contactez-nous

+
Garantie & SAV
Échanges & Retours
Emballages, Cadeaux & Offres
Les bijoux Musardise
Commande
Guide des tailles
Entretien & Qualité
Livraison
Les infos sur le triporteur
Questions générales
carte france
Toulouse
Intersection rue d'Alsace Lorraine et rue de la Pomme - 31000 Toulouse
Toute l'année // Lundi au vendredi : 13h30-18h30 / Mercredi et samedi : 11h30-19h
Itinéraire
Blagnac
2 All. Emile Zola - 31700 Blagnac
Du 25/06/2024 au 09/09/2024
Itinéraire
Labège
700 La Pyrénéenne - 31670 Labège
Itinéraire
Portet
110 Bd de l'Europe - 31120 Portet-sur-Garonne
Du 25/06/2024 au 22/07/2024
Itinéraire
Montpellier
1 Rue des Pertuisanes - 34000 Montpellier
Du 26/06/2024 au 20/07/2024
Itinéraire
Bordeaux
1 Av. des 40 Journaux - Bordeaux 33000
Du 29/07/2027 au 07/09/2024
Itinéraire
Metz
2 Rue des Messageries - 57000 Metz
Du 31/08/2024 au 30/09/2024
Itinéraire
Anglet
Av. Jean Léon Laporte - 64600 Anglet
Du 20/06/2024 au 07/09/2024
Itinéraire
×
Inscription newsletter lockheartstarenvelopeuseruserscartmap-markerearthalarmmagnifiercrosschevron-up
X